Como desbloquear seu Cartão Cidadão

Todo mundo já ouviu falar do Cartão Cidadão. Afinal, é ele que dá acesso aos serviços e benefícios sociais à população brasileira. Esse cartão conecta os cidadãos às suas necessidades, como PIS, Bolsa Família, FGTS, etc. 

O Cartão Cidadão é um projeto do Governo Federal, junto à Caixa Econômica, que visa unir em um só documento o acesso a todos os benefícios da população, sejam eles sociais ou trabalhistas. 

Para solicitar o cartão, por sua vez, é necessário ir até uma agência da Caixa Econômica Federal para garantir a emissão do documento.

Assim, quem possui o Cartão Cidadão pode sacar os benefícios em qualquer canal de atendimento autorizado, de forma rápida e sem burocracia. 

No entanto, quando recebemos o documento pelos Correios, surge aquela dúvida: como desbloquear o Cartão Cidadão para aproveitar os seus benefícios? Diferente do que muitos pensam, é possível fazer tudo isso sem sair de casa. 

O Cartão Cidadão possui um Canal de Atendimento simplificado, por meio do qual a população pode desbloqueá-lo, solicitar atendimentos especializados e até mesmo registrar a senha para a utilização. 

Então, para descobrir como garantir esses serviços, continue lendo este artigo e fique por dentro de tudo sobre o Canal de Atendimento do Cartão Cidadão. 

Como desbloquear o Cartão Cidadão?

Para utilizar os serviços que o Cartão Cidadão oferece, antes de tudo, é preciso desbloqueá-lo por meio do Canal de Atendimento da Caixa, que pode ser acessado por telefone através do número 0800 726 0207. 

Assim, para desbloquear o Cartão Cidadão, basta ligar para a Central e seguir as etapas referentes ao processo solicitado pelo usuário. Veja o passo a passo:

1. Ligue para a Central de Atendimento da Caixa no telefone 0800 726 0207;
2. Selecione a opção correspondente a desbloquear o Cartão Cidadão;
3. Responda as informações solicitadas pelo sistema de atendimento automático, como número do CPF e PIS;
4. Confirme os dados junto ao sistema.

Logo, em poucos minutos você conseguirá desbloquear o Cartão Cidadão e poderá utilizá-lo para garantir seus benefícios sociais e trabalhistas junto ao Governo Federal. 

O Cartão Cidadão pode ser utilizado para acessar benefícios como FGTS, seguro desemprego, PIS, abono salarial e também Bolsa Família

Como saber a senha do Cartão Cidadão?

Conseguiu desbloquear o Cartão Cidadão? Pois então fique sabendo que para utilizá-lo é necessário ainda a criação de uma senha. 

Mas, afinal, como saber a senho do Cartão Cidadão?

O Cartão Cidadão não vem com uma senha registrada logo de início, assim como os demais documentos bancários. Sendo necessário, portanto, realizar o cadastramento da senha em uma das unidades de atendimento da Caixa. 

A principal forma de cadastrar o Cartão Cidadão, após seu desbloqueio, é nas Casas Lotéricas, onde o processo pode ser feito de forma rápida e descomplicada. 

Assim, é só comparecer à unidade de atendimento com a carteira de identidade, a carteira de trabalho (CTPS) e, é claro, o Cartão Cidadão e solicitar o cadastramento de uma nova senha. 

Após o cadastro, o atendente entregará a você um termo de responsabilidade, com instruções e informações de extrema importância para o uso do cartão – como, até mesmo, processos de recuperação de senha ou desbloqueio.

Cartão Cidadão bloqueado e agora?

É comum que trabalhadores que não utilizam o Cartão Cidadão com frequência acabem tendo a sua senha bloqueada pela falta de uso. Sendo assim, quando necessário, é preciso desbloquear o Cartão Cidadão novamente. 

Isso geralmente acontece com cidadãos que não usam com frequência o cartão e, em algum momento, necessitam dele para sacar benefícios como PIS, FGTS ou seguro desemprego, por exemplo. 

Nesses casos, é preciso desbloquear o Cartão Cidadão mais uma vez e realizar um novo registro de senha. 

Para isso, portanto, você precisa ir até uma unidade de atendimento da Caixa ou à uma Casa Lotérica, com o termo de responsabilidade em mãos, bem como o Cartão Cidadão e um documento de identificação, e solicitar o desbloqueio da senha. 

O processo é simples e leva somente alguns minutos. No entanto, é fundamental a apresentação dos documentos citados acima, pois sem eles a operação de desbloqueio não pode ser feita. 

Cartão Cidadão 2ª via 

Já para casos mais extremos, onde o Cartão Cidadão foi perdido ou encontra-se inutilizável, é possível solicitar uma segunda via do documento que dá acesso aos benefícios sociais e trabalhistas. 

Esse procedimento pode ser feito de duas formas: através das agências de atendimento da Caixa Econômica Federal ou por meio da Central de Atendimento ao cidadão – também da Caixa. 

Para solicitar a 2ª via do Cartão Cidadão nas agências da Caixa você precisará comparecer à unidade, com o documento de identificação e CTPS em mãos, e fazer o requerimento da emissão de um novo cartão. 

Já o serviço por telefone pode ser feito através do número 0800 726 0207, selecionando a opção referente a 2ª via do Cartão Cidadão. Logo, basta informar o número do PIS do solicitante e aguardar a confirmação da operação. 

Portanto, desbloquear o Cartão Cidadão é simples, então não perca tempo e assegure seus direitos junto ao Governo Federal.

Veja também: Como fazer seu Cartão Cidadão

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